5 распространённых мифов о сертификации по ИСО, которые тормозят Развитие Бизнеса

Сертификация по стандартам ИСО — это не просто «модный тренд» и не бюрократическая формальность. Это мощный инструмент повышения устойчивости, качества и доверия к вашему бизнесу. Однако многие компании — особенно малые и средние — по-прежнему избегают этого шага. Причина? Не в отсутствии выгоды, а в устойчивых мифах, которые уходят корнями в непонимание сути стандартов.

Разберём пять самых распространённых заблуждений и объясним, почему они вредят росту бизнеса больше, чем помогают.

Миф 1. «Сертификат ИСО можно оформить за один день»

В интернете до сих пор встречаются предложения вроде:

«Получите ISO 9001 за 24 часа без аудита!», «Сертификат по фото паспорта!», «Выдадим завтра — без проверок!».

На самом деле:
Настоящая сертификация — это строго регламентированный процесс, который включает:

• Анализ вашей системы менеджмента качества (или другой системы, в зависимости от стандарта);
• Документальную проверку;
• Выездной аудит (или дистанционный, если это допускается);
• Устранение замечаний;
• Выдачу сертификата и последующие ежегодные надзорные аудиты.

Даже если внутри компании всё идеально организовано, на весь процесс уходит от 2 до 4 месяцев.

Сертификаты, выданные без реальных проверок, не только не имеют юридической силы — они могут стать причиной репутационных и даже юридических рисков. Их не примут ни на госзакупках, ни за рубежом.

Проверить легитимность органа сертификации можно в реестре Росаккредитации. Если организация там не значится — её сертификаты недействительны.

Миф 2. «ИСО — это только для заводов и крупных производств»

Многие предприниматели ошибочно считают, что стандарты ИСО подходят исключительно для тяжёлой промышленности.

На самом деле:
Стандарты ИСО универсальны и применяются в самых разных отраслях:

• ISO 9001 — в стоматологических клиниках, образовательных центрах, IT-компаниях;
• ISO 27001 — в сфере информационной безопасности, в том числе при разработке ПО;
• ISO 14001 — у логистических компаний, рестораторов и даже у небольших производств, заботящихся об экологии.

Например, Российский морской регистр судоходства (РС), несмотря на название, давно сертифицирует предприятия в IT, пищевой промышленности, строительстве и других секторах. Это яркий пример: не стоит ориентироваться на старые стереотипы.

Миф 3. «Сертификация — это разовая процедура для тендера»

Некоторые компании проходят сертификацию только чтобы «поставить галочку» при участии в тендере, а затем забывают о ней на все три года.

На самом деле:
Стандарты ИСО строятся на принципе непрерывного улучшения. Да, сертификат действительно действует три года, но его поддержание требует:

• Регулярных внутренних аудитов;
• Корректирующих действий;
• Ежегодных надзорных проверок со стороны сертифицирующего органа.

Это не бюрократия — это механизм саморегуляции, который помогает бизнесу быстрее реагировать на изменения, выявлять риски и повышать эффективность.

Миф 4. «Все сертификаторы одинаковые — выбирайте самого дешёвого»

На рынке действительно много предложений, но не все сертификаты одинаково признаваемы.

На что смотреть:

• Наличие аккредитации Росаккредитации;
• Участие в международных системах признания, таких как IAF MLA;
• Опыт работы именно в вашей отрасли;
• Прозрачность и понятность этапов сертификации.

Сертификат, выданный некредитованным органом, может не подойти даже для участия в госзакупках. Дешевизна в этом случае — ложная экономия.

Миф 5. «Сертификация ИСО — это дорого и надолго»

Да, сертификация требует инвестиций — времени, ресурсов и денег. Но вопрос в ROI (возврате на инвестиции).

Что получают компании после внедрения ИСО:

• Снижение числа рекламаций на 30–50%;
• Оптимизацию внутренних процессов и сокращение издержек;
• Повышение доверия клиентов, партнёров и инвесторов;
• Доступ к новым рынкам — в том числе международным.

А при грамотном подходе — с привлечением опытного консультанта или аккредитованного органа — внедрение стандартов не останавливает бизнес, а, напротив, делает его более устойчивым.

Вместо вывода: ИСО — это про культуру, а не про бумаги

Сертификация по ИСО — это не про «корочки на стену». Это про системный подход к управлению, про ответственность перед клиентом и командой, про долгосрочную стратегию развития.

Мифы, особенно такие вредные, как «сертификат за день», закрывают предпринимателям глаза на настоящую ценность стандарта.

Настоящий сертификат нельзя купить. Его можно только заслужить.
Начните с проверки аккредитации будущего партнёра — и вы сделаете первый шаг к росту, основанному на доверии и качестве.

Статья подготовлена для образовательного портала open-learn.ru, где мы помогаем бизнесу расти через знания, стандарты и эффективные практики.